FAQ für Hersteller

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Übersicht

Druck

Was kostet der Druck?

Wie lange ist die Lieferzeit?

Welche Vorteile habe ich durch einen Druckauftrag direkt bei ContentCard?

Platzierung im Handel

Wie werden meine Karten im Handel präsentiert?

Logistik und Distribution

Wie stellen Sie sicher das die Produkte Just-in-time am POS sind?

Rackjobbing

Was ist Rackjobbing überhaupt?

Wer macht das Rackjobbing?

Welche Leistungen beinhaltet das Rackjobbing?

Gestaltung und Design

Was bieten Sie für Kartenformate an?

Können Sie in designspezifischen Fragen unterstützen?

Category Management

Wie stellen Sie sicher dass die Produkte optimal abverkauft werden?

Inventory Management

Wie garantieren Sie, dass immer ausreichend Ware am Haken hängt?

Reporting

Erhalte ich eine Übersicht über meine Abverkäufe?

Administration (Invoicing & Billing)

Wie wird abgerechnet?

Druck

• Was kostet der Druck?

​Die Kosten des Kartendrucks hängen von der Anzahl der Karten, der Anzahl an Artworks, der gewünschten Veredelung, vom Material und der Art der Personalisierung ab. Gerne beraten wir Sie und erstellen Ihnen ein auf Ihre Wünsche zugeschnittenes Angebot.

• Wie lange ist die Lieferzeit?

​Nach Erhalt aller für den Druck notwendigen Freigaben, können die Karten mit einer Vorlaufzeit von 4–6 Wochen  gedruckt, distribuiert und an den Haken im Handel gebracht werden.

• Welche Vorteile habe ich durch einen Druckauftrag direkt bei ContentCard?
• Koordination des kompletten Druckvorgangs
• Optimales Preis-Leistungsverhältnis
• Beratung hinsichtlich Layout- und Designvorgang
• Rund-um-sorglos-Paket
• Volle Verantwortung für die Druckqualität liegt bei ContentCard
• Volle Transparenz

Platzierung im Handel

• Wie werden meine Karten im Handel präsentiert?

​Wir haben eine Vielzahl von Displays in unserem Portfolio und unseren Retailkanälen. Die genaue Platzierung an der Mall ist individuell zu vereinbaren. Gerne arbeitet unser Team zusammen mit Ihnen an einer individuellen Lösung für bspw. den Verkauf Ihrer Produkte direkt an der Theke (Thekenaufsteller)

Logistik und Distribution

• Wie stellen Sie sicher das die Produkte Just-in-time am POS sind?

​Dank unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der Logistik und Distribution, einem eigenen über 3000m² großen Logistikzentrum und mit weit über 150 Mitarbeitern können jedwede logistische Anforderungen durch ContentCard bedient werden. Im Regelfall werden hierzu die logistischen Anforderungen der anzuliefernden Stellen besprochen, eventuelle Kommissionierungs- und Konfektionierungsaufwände detailliert, umgesetzt und dann termingerecht zugestellt.

Rackjobbing

• Was ist Rackjobbing überhaupt?

​Rackjobbing ermöglicht es, die Produkte am Verkaufspunkt optimal zu präsentieren und abverkaufte oder abhanden gekommene Produkte aufzufüllen. Hierdurch wird nicht nur der Händler, sondern auch der Anbieter dabei unterstützt den Abverkauf zu steigern und die Warenpräsentation optimal zu gestalten.  

• Wer macht das Rackjobbing?

​Wir arbeiten mit mehreren Rackjobbing-Agenturen in der Bundesrepublik zusammen. Zusätzlich verfügen wir über ein hausinternes Rackjobbing-Team um flexibel und spontan auf Ihre Wünsche reagieren zu können.

• Welche Leistungen beinhaltet das Rackjobbing?
• Durchführen von Erstinstallation & regelmäßiges Rackjobbing in allen Märkten
• Prüfung der Wareninstallation anhand vereinbarter Planogramme
• Dokumentation der Vorher- und Nachher-Situationen der Wareninstallation (photographisch & Berichtswesen)
• Training der Mitarbeiter & Überprüfung des Wissenstands, zur Verfügungstellung von Schulungsmaterialien (online&offline)
• Einholen von Informationen zum Kundenverhalten in den Märkten
• Nachbereitung der Informationen des Rackjobbing-Besuches, inklusive Nachbestellung und Online-Reporting
• Zur Verfügungstellung von Bestellungstools für die Märkte
• Automatische Bestell- und Auslieferungsanalyse durch Führen von Konsignationslager mit Mindestbestand

Gestaltung und Design

• Was bieten Sie für Kartenformate an?

​Wir haben verschiedene Standardformate in unserem Portfolio. In der Kategorie „Standardformate“ finden Sie eine Übersicht die für Sie zum Download bereit steht. Gerne entwickeln wir aber auch ein auf Ihre Wünsche zugeschnittenes, individuelles Produkt.

• Können Sie in designspezifischen Fragen unterstützen?

​Unsere Designabteilung steht Ihnen mit Rat und Tat beiseite. Gerne helfen wir Ihnen bei der Erstellung eines für Sie geeigneten Artworks, bei der Bebilderung oder dem Texten des Inhalts. Preise auf Anfrage. 

Category Management

• Wie stellen Sie sicher dass die Produkte optimal abverkauft werden?

Entscheidend dabei ist die richtige Platzierung, der richtigen Produkte im Handel. Hierbei unterstützt ContentCard Sie mit einem professionellen Category Management. Mittels Planogrammen wird die zur Verfügung stehende Verkaufsfläche optimal genutzt.  

Inventory Management

• Wie garantieren Sie, dass immer ausreichend Ware am Haken hängt?

Anhand der Abverkaufszahlen der einzelnen POS werden automatisch Lieferaufträge an den jeweiligen POS oder dem zuständigen Rackjobber generiert. Basierend auf den Abverkaufszahlen und dem Lagerbestand werden mit Hilfe einer Soll-Ist-Analyse dann weitere Kartenproduktionen angestoßen

Reporting

• Erhalte ich eine Übersicht über meine Abverkäufe?

Mit Online-Echzeitreporting, automatischer Reportgenerierung und der Möglichkeit auf eine Vielzahl von Statistiken, Reports und Auswertungen zuzugreifen haben Sie immer alle Abverkäufe im Überblick. Sie können Ihre gewünschten Reports zu allen Aufladungen, Abverkäufen und sonstigen geschäftlichen Transaktionen dann im jeweiligen Wunschformat und dem benötigten Zeitraum generieren.

Administration (Invoicing & Billing)

• Wie wird abgerechnet?

ContentCard unterstützt bei der Erstellung der Abrechnung der erbrachten Leistung mit den unterschiedlichsten Partnern auf jeder Handelsstufe. Entsprechende Ihren Vorlieben sind wir auch in der Lage Third-Party Billings, sowohl im Agentur- als auch im Handelsmodell, durchzuführen. Sollte es zu Problemen kommen werden diese schnell und unkompliziert mittels Daten Clearings gelöst.